Norma ve Norman Bates yaşadıkları trajik bir olayın ardından, yeni bir hayata başlayabilmek için küçük bir kasabada bir ev ve evle birlikte dizimize de adını veren bir motel satın alırlar ve bu kasabaya yerleşirler. Norman ve annesi Norma’nın tek istedikleri, moteli işleterek sakin bir yaşam kurmaktır. Ancak ne kasaba, ne de yaşayacakları olaylar düşündükleri gibidir. Üstelik Norman’ın yerleşir yerleşmez, moteldeki bir halının altında bir eskiz defteri bulmasıyla, işler iyice içinden çıkılmaz bir hal alır.